교환/반품안내
제품의 특성상 시일이 경과함에 따라 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 떨어지므로 고객의 사정에 의한 경우에는 교환 및 환불이 불가하며,
제품에 이상이 있을 시(변질 또는 오배송)만 부분 교환 및 환불 가능합니다.
- 제품 수령 후 1일 이내에 접수하여야 처리 가능합니다.
- 반품하시기 전 핸드폰이나 카메라로 문제가 있는 제품을 촬영하여 문자(010-9468-0534)로 전송해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
- 품질에 대한 고객님의 주관적인 판단이나 오해로 인한 환불은 되지 않습니다.
제품의 하자(파손, 변질, 오배송)가 아닌 맛, 생김새 등이 마음에 들지 않는다는 등의 주관적인 견해는 제품의 하자로 인정하기 어렵기 때문입니다.
- 주소불명 혹은 연락 두절로 인해 제품에 문제가 있을 경우 당사에서 책임을 지지 않으며 교환 또는 환불이 되지 않습니다.